SaaS業界に特化した営業代行サービスの選び方とおすすめ10選

SaaS企業にとって 効果的な営業戦略 は、競争の激しい市場で生き残るために欠かせません。しかし、 自社の営業リソースだけではリード獲得や商談数を増やすのが難しい という課題を抱える企業も多いのが現状です。
そこで注目されるのが、 SaaS業界に特化した営業代行サービス です。専門の営業チームを活用することで、 成約率を向上させ、効率的に市場を開拓 できます。本記事では、 SaaS営業代行のメリットや選び方、厳選したおすすめサービス を紹介します。
SaaS業界における営業代行の重要性
SaaS企業は、 継続課金モデル(サブスクリプション) で成り立っているため、 新規顧客獲得だけでなく、長期的な顧客関係の構築が重要 です。そのため、 一般的な営業手法とは異なるアプローチ が求められます。
営業代行を活用することで、 SaaSビジネスに適した営業戦略を専門家が実践 し、 契約獲得後のカスタマーサクセスまでを強化 できます。特に テック業界に精通した営業チーム を持つ代行会社を選ぶことで、 成約率向上・LTV(顧客生涯価値)の最大化 につなげることが可能です。
SaaS企業が営業代行を利用するメリット
営業代行を活用することで、 専門知識を持つプロの営業力を活用しながら、営業コストを削減し、市場開拓を加速 できます。特にSaaS企業にとって、営業代行のメリットは 新規顧客獲得の効率化、契約率の向上、コスト削減 など多岐にわたります。
専門知識を持つプロフェッショナルの活用
SaaS営業には、 製品デモ、価格プランの説明、導入後のサポート など、専門的な知識が求められます。営業代行会社には、 SaaS業界に精通したプロフェッショナルが在籍 しており、 市場動向を理解した上で最適な営業アプローチ を実施できます。
また、営業代行を利用すれば、 リードの興味を高めるためのコンテンツ提供やデモンストレーションの代行 も可能です。これにより、 リードの質を向上させ、商談の成功確率を高める ことができます。
コスト効率の向上
営業チームを自社で構築するには、 採用コスト、教育コスト、人件費 など、多大なコストがかかります。しかし、営業代行を利用すれば、 必要なリソースを柔軟に調整でき、無駄なコストを削減 できます。
特にSaaS企業では、 短期間での市場開拓が求められるため、固定費をかけずに営業活動を強化できる営業代行は最適 です。また、 成果報酬型の営業代行を選択すれば、成果が出た分だけ費用が発生するため、無駄な支出を抑える ことができます。
市場への迅速なアプローチ
新規SaaSサービスを 市場に素早く投入し、競争優位性を確立する ためには、 スピーディな営業活動 が必要です。営業代行会社は、 既存のネットワークやノウハウを活用して、ターゲット市場に迅速にアプローチ できます。
特に テストマーケティング段階で営業代行を活用 すれば、 どのターゲット層に響くかを短期間で分析し、最適な営業戦略を策定 できます。これにより、 プロダクトの市場適合性(PMF)の検証 も効率的に進めることが可能です。
SaaS営業代行サービスの選び方
SaaS企業が営業代行を選ぶ際には、 実績、サービス範囲、料金体系 をしっかり比較することが重要です。営業代行会社によって、 リード獲得に強い企業、商談のクロージングが得意な企業、カスタマーサクセスまで支援する企業 など特色が異なります。
また、 契約形態(固定報酬型・成果報酬型)、SaaS業界での経験、導入企業の事例 などを確認し、 自社の営業課題に最適な代行会社を選ぶこと が成功の鍵となります。以下のポイントを押さえて、自社に最適な営業代行を選びましょう。
実績と専門性の確認
営業代行会社を選ぶ際には、 SaaS業界での営業経験が豊富な企業を選ぶことが重要 です。営業代行は幅広い業界で提供されていますが、 SaaS営業は特殊なスキル(オンラインデモ、無料トライアルの活用、LTV最大化) が求められるため、 業界特化型の代行会社を選ぶことで成功確率が高まります。
具体的には、 過去にSaaS企業の営業支援を行った実績があるか、導入企業の事例が豊富か をチェックしましょう。特に、 自社と類似する規模・業種の企業で成功事例がある営業代行会社を選ぶと、より高い成果を期待 できます。
提供されるサービス範囲の把握
営業代行のサービス範囲は、 リード獲得、商談代行、クロージング、カスタマーサクセス支援 など多岐にわたります。SaaS企業の営業活動では、 商談前のリードナーチャリングや、契約後のフォローアップ も重要なポイントになります。
自社の営業課題を明確にし、 どのプロセスを営業代行に任せるべきか整理する ことが大切です。例えば、 新規リード獲得が課題なら「インサイドセールス代行」、成約率を向上させたいなら「商談代行」 など、自社の営業プロセスに最適な支援を提供できる企業を選びましょう。
料金体系と契約条件の比較
営業代行の料金体系には、 固定報酬型、成果報酬型、ハイブリッド型 の3種類があります。
- 固定報酬型:一定の月額料金を支払い、営業活動を継続的に依頼できる(例:月額30万円~)。
- 成果報酬型:成果に応じて費用が発生するため、初期コストを抑えられる(例:商談1件につき3万円~)。
- ハイブリッド型:固定報酬+成果報酬の組み合わせ。営業活動の安定と成果最大化を両立できる。
また、 契約期間の縛りがあるか(最低3ヶ月契約など)、追加費用の有無(リスト作成費・データ分析費など) も確認し、総合的に比較することが大切です。
SaaS業界に強い営業代行会社10選
SaaS業界に特化した営業代行会社を選ぶ際には、 実績、提供サービス、料金体系 などを比較することが重要です。以下では、 SaaS企業向けに営業支援を行っている10社 を厳選し、特徴やサービス内容を詳しく解説します。
会社名 | 特徴 | 料金体系 | 主なサービス |
株式会社ネオキャリア | SaaSに特化した営業支援 | 月額30万円~ | インサイドセールス、テレアポ代行 |
セールスドライブ株式会社 | 成果報酬型でIT・SaaS企業に強み | 商談1件3万円~ | 新規顧客開拓、テレマーケティング |
株式会社ジャパンプ | 大手企業との実績多数 | 要問い合わせ | 法人向け営業代行、営業コンサル |
ビートレード・パートナーズ株式会社 | 新規顧客開拓に強み | 30万円~ | アウトバウンド営業、展示会営業支援 |
株式会社ウィルオブ・ワーク | 優れた人材採用メソッド | 要問い合わせ | インサイドセールス、カスタマーサクセス支援 |
株式会社セレブリックス | 営業ノウハウの提供も可能 | 要問い合わせ | 営業支援、研修、インサイドセールス |
株式会社プロセルトラクション | BtoB SaaSに強み | 25万円~ | 営業代行、フィールドセールス |
株式会社リベラルハーツ | スタートアップ向け営業支援 | 要問い合わせ | 営業戦略立案、テレアポ代行 |
セルメイト(RECERO株式会社) | AIを活用した営業支援 | 成果報酬型 | インサイドセールス、データ活用 |
株式会社ビズリンクス | 中小企業向け営業支援に強い | 20万円~ | 営業コンサル、アウトバウンド営業 |
株式会社ネオキャリア
株式会社ネオキャリアは、 SaaS企業向けの営業支援に特化した代行会社 で、 インサイドセールスやテレアポ代行 を強みとしています。 BtoB SaaSのリード獲得、商談設定、クロージング までを一貫して支援し、 SaaS企業の成長を加速 します。
特に、 SaaS企業の商材に合わせたターゲットリストの作成や、アプローチ手法の最適化 を得意とし、 質の高い商談設定が可能 です。また、 月額固定制(30万円~) でサービスを提供しているため、予算に応じた柔軟な営業戦略を立てることができます。
セールスドライブ株式会社
セールスドライブ株式会社は、 成果報酬型の営業代行を提供 しており、 SaaS企業の新規顧客開拓を支援 します。 「商談1件につき3万円~」という料金体系 を採用しているため、 初期コストを抑えて営業活動をスタート できます。
また、 テレマーケティングを活用したリードナーチャリング に強みを持ち、 高い確率で成約につながる商談を設定 できます。特に、 IT・SaaS企業向けの営業支援の実績が豊富 で、導入企業の多くが スタートアップや中小企業 です。
株式会社ジャパンプ
株式会社ジャパンプは、 大手企業との取引実績が豊富な営業代行会社 で、 法人向けの営業支援を提供 しています。 営業コンサルティングにも対応 しており、SaaS企業の営業戦略の立案から実行までサポート可能です。
特に、 SaaS企業向けのフィールドセールスや営業代行 に強みを持ち、 営業チームの立ち上げ支援やリードナーチャリングの最適化 を行います。料金は 個別見積もり となっており、企業のニーズに応じたプランを提供しています。
ビートレード・パートナーズ株式会社
ビートレード・パートナーズ株式会社は、 BtoB向けの営業代行に特化 し、SaaS企業の 新規顧客開拓やリード獲得 を強みとする企業です。特に、 インサイドセールスとアウトバウンド営業を組み合わせたハイブリッド戦略 に定評があります。
同社は 営業コンサルティングも提供 しており、SaaS企業の営業課題を分析し、 成果の出やすいターゲット層を特定 するサポートも行っています。また、 展示会やセミナー後のフォロー営業 も得意としており、イベントを活用したリード獲得に強いのが特徴です。料金は 30万円~の固定報酬型 で、サービス範囲に応じて柔軟にプランを選択可能です。
株式会社ウィルオブ・ワーク
ウィルオブ・ワークは、 インサイドセールスに特化した営業代行 を提供しており、SaaS企業の リードナーチャリングや商談化率の向上 をサポートします。特に、 人材採用メソッドを活かした営業支援 を強みとし、適切なスキルを持つ営業スタッフをアサインすることで、 短期間で成果を出す体制を構築 できます。
また、 カスタマーサクセス支援 にも対応しており、契約後のフォローアップ営業や、 アップセル・クロスセル施策の実施 など、 LTV(顧客生涯価値)の最大化 を狙った施策も得意としています。料金は 要問い合わせ となっていますが、カスタマイズ可能なプランが豊富です。
株式会社セレブリックス
セレブリックスは、 営業のプロフェッショナル集団として豊富な実績を誇る企業 で、 営業代行に加え、営業研修や営業ノウハウの提供 も行っています。SaaS企業向けの営業支援も多く、 テレアポやインサイドセールス代行、商談のクロージング代行 など幅広いサービスを展開。
また、 営業チームの立ち上げ支援 や 営業活動の最適化コンサルティング も提供しており、単なる営業代行にとどまらず、 企業の営業力を長期的に強化 することができます。料金は 要問い合わせ ですが、 短期契約も可能 で、フレキシブルな導入が可能です。
株式会社プロセルトラクション
プロセルトラクションは、 BtoB SaaS企業向けの営業代行に特化 し、 フィールドセールスとインサイドセールスを組み合わせた営業戦略 を提供する企業です。 営業プロセスの構築から実行までワンストップで対応 できるため、営業体制を整備したいSaaS企業におすすめです。
特に、 営業チームのアウトソーシング支援 に強みを持ち、 スタートアップ企業の営業立ち上げ にも実績があります。料金は 月額25万円〜 のプランがあり、サービス内容に応じたカスタマイズも可能です。
株式会社リベラルハーツ
リベラルハーツは、 スタートアップ企業向けの営業支援 に特化し、SaaS業界の 市場開拓や営業戦略の立案 を得意とする企業です。 営業代行だけでなく、営業戦略の設計から支援 するため、 まだ営業組織が整っていない企業に最適 です。
特に、 テレアポ代行やリードナーチャリング支援 に強く、 新規リードを効率的に商談につなげるノウハウ を提供しています。料金は 要問い合わせ ですが、成果報酬型プランも選択可能です。
セルメイト(RECERO株式会社)
セルメイトは、 AIを活用した営業支援サービス を提供しており、 データ分析を活用したインサイドセールスの最適化 を強みとしています。特に、 SaaS企業のリード獲得において、データドリブンなアプローチ を導入できる点が特徴です。
また、 成果報酬型の料金体系 を採用しており、 無駄なコストをかけずに営業活動を展開 できます。新規市場開拓を目指すSaaS企業にとって、 効率的な営業手法を導入できるメリット があります。
株式会社ビズリンクス
ビズリンクスは、 中小企業向けの営業代行に特化 し、SaaS企業の 新規開拓営業やアウトバウンド営業 を支援します。 月額20万円~のリーズナブルな価格設定 で、予算に合わせた柔軟なプランを提供。
特に、 営業戦略のコンサルティング にも対応しており、 ターゲットの選定から営業手法の最適化 まで一貫してサポート可能です。
SaaS営業代行を導入する際の注意点
営業代行を活用することで、 SaaS企業の営業力を強化し、新規顧客獲得を加速 できます。しかし、 導入時にいくつかの注意点 を押さえておかないと、思うような成果が得られないこともあります。
特に、 コミュニケーションの確立、情報セキュリティの確保、成果のモニタリング は、営業代行を成功させるために欠かせません。以下に、それぞれの注意点を詳しく解説します。
コミュニケーションの確立
営業代行を成功させるためには、 代行会社とのスムーズな情報共有が不可欠 です。営業活動の方向性がずれると、ターゲットに適したアプローチができず、 成果が出にくくなる可能性 があります。そのため、 定期的なミーティングや進捗報告 を取り入れ、戦略をすり合わせることが重要です。
また、 営業代行会社に適切なトレーニングを実施すること もポイントです。SaaS製品の特徴や強み、競合との差別化ポイントをしっかり理解してもらうことで、 的確な営業トークが可能 になります。導入初期の段階で、 FAQの共有や営業シナリオの作成 を行い、情報伝達の精度を高めることが成功のカギとなります。
- 定期的なミーティングで進捗確認を実施
- 製品の特徴や強みを代行会社にトレーニングする
- 営業資料やFAQを事前に共有し、営業トークの質を向上
情報セキュリティの確保
営業代行会社に 自社の顧客リストや営業戦略を共有 する際には、情報漏洩のリスクが伴います。特に、 SaaS企業では顧客データの管理が重要 となるため、 適切なセキュリティ対策 を講じる必要があります。
まず、 秘密保持契約(NDA)の締結 を必ず行い、 営業情報の取り扱いルール を明確にしましょう。また、 CRMツールやクラウドストレージを活用 し、データアクセスの管理を徹底することも重要です。代行会社がどのように情報を取り扱うのか、 セキュリティポリシーの確認 も欠かせません。
- NDA(秘密保持契約)を締結し、情報漏洩リスクを防ぐ
- CRMツールを活用し、顧客データへのアクセス管理を徹底
- 営業代行会社のセキュリティポリシーを事前に確認
成果のモニタリングとフィードバック
営業代行を導入したら、 成果を定期的に評価し、改善点をフィードバックすること が重要です。契約後に 「任せきり」にするのではなく、KPIを設定し、定期的にパフォーマンスをチェック しましょう。
KPIの設定例として、 以下が挙げられます。
✔ リード獲得数(商談設定数)
✔ 成約率(アポ→契約転換率)
✔ リードの質(ターゲットの適合率)
また、CRMツールを活用して、 営業活動のデータを分析し、戦略の最適化 を図ることも有効です。特に、 SaaS企業では長期的な顧客獲得が重要 となるため、 短期的な成果だけでなく、継続的な改善を意識すること がポイントです。
- KPIを設定し、営業代行の成果を定期的にチェック
- CRMを活用してデータを分析し、戦略を最適化
- 改善点を代行会社にフィードバックし、継続的な成果向上を図る
SaaSの営業代行でよくある質問(FAQ)
営業代行の導入を検討する際に、 「費用相場は?」「どれくらいで成果が出る?」「成功させるポイントは?」 など、多くの疑問があるかと思います。
ここでは、 SaaS企業が営業代行を活用する際に特に多く寄せられる質問 をピックアップし、 料金、契約期間、成果が出るまでの期間、成功のポイント などについて詳しく解説します。
営業代行の費用相場は?
営業代行の費用は、 提供サービスの範囲や料金体系(固定報酬型・成果報酬型)によって異なる ため、一概にいくらとは言えませんが、SaaS企業向けの一般的な相場は以下のようになります。
- テレアポ代行:1件あたり 3,000円~10,000円(成果報酬型の場合はアポ1件3万円~)
- インサイドセールス代行:月額 20万円~50万円(KPI設定あり)
- 商談・クロージング代行:月額 30万円~100万円(固定+成功報酬)
また、営業代行のコストは、 契約期間や追加サービス(リードリスト作成、営業戦略策定)によって変動 するため、複数の営業代行会社に 見積もりを依頼し、比較検討 することが重要です。
契約期間の目安は?
営業代行の契約期間は、 短期契約(1ヶ月~3ヶ月)から中長期契約(6ヶ月~1年以上)までさまざま です。一般的には、 最低3ヶ月以上の契約を推奨 している営業代行会社が多いです。
- 短期契約(1~3ヶ月):テストマーケティングや特定のプロジェクト向けに最適
- 中期契約(3~6ヶ月):営業プロセスを確立しながら継続的に改善
- 長期契約(6ヶ月~1年以上):安定した営業成果を求める企業向け
SaaS企業では、 リード獲得から契約、カスタマーサクセスまで一定の期間が必要 になるため、 3ヶ月以上の契約が一般的 です。契約前に KPI(成果指標)を明確に設定 し、定期的に評価・見直しを行うことが重要です。
成果が出るまでの期間は?
営業代行の成果が出るまでの期間は、 ターゲット市場や営業プロセスによって異なります が一般的な目安は以下の通りです。
- テレアポ代行(リード獲得):1~2ヶ月で成果が出やすい
- インサイドセールス代行(商談設定):2~3ヶ月で安定してリード供給が可能
- クロージング代行(成約):3~6ヶ月で成約率が向上
SaaS企業ではリード育成やカスタマーサクセスの関与が必要なため、3ヶ月以上の継続運用が理想 です。営業代行会社と 定期的に戦略を見直し、改善を重ねながら成果を最大化 することが重要です。
自社に適した営業代行会社の見つけ方は?
営業代行会社を選ぶ際には、 以下のポイントをチェックすることが重要 です。
- SaaS業界での営業実績があるか?
- 提供サービス(テレアポ、商談、クロージングなど)が自社の営業課題に合っているか?
- 料金体系が明確で、固定費と成功報酬のバランスが取れているか?
- 営業プロセスの共有・報告体制が整っているか?(定例MTG、CRM連携など)
また、 複数の営業代行会社に問い合わせをし、実際の提案内容や実績を比較すること もおすすめです。SaaS企業の成長に貢献できるパートナーを見つけるためには、 「価格だけでなく、営業戦略の質や対応の柔軟性」もチェック するとよいでしょう。
営業代行を活用してSaaSの成長を加速させよう
営業代行を成功させるためには、 単に業務を外注するだけでなく、代行会社との連携を強化し、継続的な改善を行うこと が重要です。
- 定期的なミーティングで情報共有を徹底し、営業のズレを防ぐ
- 情報セキュリティ対策を行い、顧客データを安全に管理
- KPIを設定し、営業成果をモニタリング&フィードバック
SaaS企業の営業は、 単なる「売る営業」ではなく、長期的な顧客関係を築くことが求められる ため、営業代行の活用は大きなメリットをもたらします。今回紹介したポイントを押さえて、 営業代行を効果的に活用し、売上を最大化 しましょう。